2011年03月11日 19:41

知っておきたい電話が繋がらない時の災害用伝言ダイヤル「171」の使い方

 

伝言ダイヤル
本日3月11日、東北地方を中心に大きな地震が発生し、津波や余震による二次災害など現在も予断を許さない状況となっています。

家族や知人の安否を真っ先に確認したいところですが、災害時は携帯電話も固定電話も繋がりにくい状態になります。

そんな時のため、NTTが災害時の伝言ダイヤル「171」というものを用意してありますので、家族や知人間で活用する決め事をしておくと、いざと言う時の助けになると思います。

災害時の伝言ダイヤル「171」の利用は非常にシンプル。

  • 伝言の録音
  • 伝言の再生
  • 伝言の録音(暗証番号あり)
  • 伝言の再生(暗証番号あり)

「171」をコールしたら音声ガイダンスにしたがってモードを選び、自宅の電話番号(もしくは安否を確認したい相手の電話番号)を入力し、伝言の録音・再生をするという流れ。

詳しい操作と流れは以下のNTTのページを参照ください。
災害用伝言ダイヤル | NTT東日本
災害用伝言ダイヤル | NTT西日本

また、インターネットを利用して被災地の方の安否確認を行う災害用ブロードバンド伝言板(web171)もあります。
災害用ブロードバンド伝言板(web171) | NTT東日本
災害用ブロードバンド伝言板(web171) | NTT西日本

また固定電話が無いという人は、携帯電話「災害用伝言板」の利用方法もあるのでご確認ください。

いざ災害が起これば出来ることは限られますが、安否の確認ができるだけでも大きな違いがあるので、ぜひ家族や知人に知らせてあげて下さい。

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