「ホテルがこのサービスを始めたら便利だと思わない?」波紋を呼んでいたアイデア

「ホテル業界を混乱させるつもりはないが、チェックアウトの時間をチェックインから24時間後にするのはどうだろうか?」
チェックインは午後、チェックアウトは午前中というホテルが一般的ですが、それを24時間後にしてほしいというリクエスト。
それだけ聞くと、たしかに旅行時にはうれしいサービスに思えますが……。
海外掲示板のコメントをご紹介します。
●利用する一個人としては、素晴らしいアイデア。
●客室を清掃する時間がいる。清掃の機会を与えないと清潔さを期待することはできない。そもそもホテルは24時間滞在を宣伝していない。それは「1泊あたり」であり、「24時間あたり」ではない。
↑チェックインの時間を固定しないと大きな混乱を招く。前の宿泊客が夜にチェックインで、次の客が朝にチェックインだと、1日空きが生じる。
↑その通り。投稿者のような発言するタイプは、人生の何に対しても論理的な考えをしていないことがわかるよ。
●つまり、午前2時にホテルに到着した場合、清掃員は翌日の午前2時に出勤しろということなのか?
↑または、3倍のスタッフを配置して3交替制を導入することもできるが、かなりの無駄だ。
●最高のアイデアだな! この方法なら、チェックイン時間とチェックアウト時間がずれていって、午前3時にならないと空き室がないこともあるだろう。部屋は散乱したままで、ポーターのスタッフは疲れ切っている!
↑投稿者は、明らかにサービス業の経験がないね(笑)
↑コロナ禍以降、多くの人々は自分の身近なこと以外の世界について考えていないと思う。
●ホテルが24時間体制で追加の清掃スタッフを配置せざるを得なくなるのでは?
●今でもすぐ、そのサービスは可能。ただし、2泊分の予約が必要。
●アイデアを考えるのはいいと思う。それをどのように活用すべきかは別の話。
●ハウスキーピングサービスの所要時間(およびシフト)だけでなく、予約スケジュールの都合もある。チェックアウト時間を標準化することで、在庫(客室)管理がより予測しやすくなる。
ホテル側の負担が大きくなれ宿泊費も高騰するので、現状のシステムは考えられた結果なのでしょうね。




















